Privacy Policy

Dokumen Kebijakan Privasi

1. Siapa yang Mengumpulkan Informasi Anda

   Data pribadi yang dikumpulkan melalui situs ini dikelola oleh:

   Nama: PT. Grha Indah Maju Persada
   Alamat: Pergudangan Indo Serena Blok C10, Jl. Kp. Kadu Suka Mulya, Bunder, Kec. Cikupa, Kabupaten Tangerang, Banten- 15710
   Email: [email protected]
   Telepon: 0811-1003-9997/11

2. Informasi Apa Saja yang Kami Kumpulkan

   1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
      • Nama lengkap
      • Email
      • Nomor telepon
      • Nama perusahaan atau “Personal”
      • Alamat dan bidang usaha
      • Informasi akun (username, password)
      • Data lain yang Anda berikan melalui formulir, email, atau kontak lainnya
   2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
      • Alamat IP
      • Jenis perangkat dan browser
      • Lokasi geografis (jika diizinkan)
      • Cookies dan teknologi pelacak lainnya
      • Aktivitas interaksi Anda dengan situs web

3. Informasi Tambahan untuk Pengguna

   Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022 tentang PDP), Anda berhak atas hal-hal berikut:

   • Hak untuk mengetahui tujuan dan penggunaan data pribadi Anda
   • Hak untuk mengakses dan memperbaiki data Anda
   • Hak untuk menarik persetujuan pemrosesan data
   • Hak untuk mengajukan pengaduan atas penyalahgunaan data

4. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

   Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

   • Memproses pendaftaran dan permintaan Anda
   • Memberikan layanan dan produk
   • Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan)
   • Analisis penggunaan dan peningkatan layanan
   • Kepatuhan terhadap hukum dan kewajiban kontraktual

5. Penggunaan Cookies

   Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

   • Menyimpan preferensi pengguna
   • Mengingat sesi login
   • Menganalisis trafik situs
   • Menampilkan iklan yang relevan

   Anda dapat mengatur preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser.

6. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

   Kami dapat membagikan data Anda dengan:

   • Mitra bisnis dan dealer resmi kami
   • Penyedia layanan hosting, email, atau payment gateway
   • Pihak ketiga lainnya untuk keperluan hukum, audit, atau proses hukum

7. Transfer Data ke Luar Negeri

   Jika data Anda perlu diproses di luar wilayah Indonesia, kami akan memastikan transfer tersebut mematuhi ketentuan hukum dan dilindungi dengan perjanjian yang sesuai.

8. Perlindungan Data Anak

   Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi, silakan hubungi kami dan kami akan segera menghapus data tersebut.

9. Keamanan Data

   Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk menjaga keamanan data Anda dari akses tidak sah, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan.

10. Perubahan terhadap Pernyataan Privasi

    Kami dapat memperbarui Pernyataan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru di bagian bawah.

11. Hak dan Pilihan Anda

    Anda berhak:

    • Mengakses atau memperbarui informasi pribadi Anda
    • Menolak komunikasi pemasaran
    • Meminta penghapusan akun

12. Kontak

    Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami di:

    Email: [email protected]
    Whatsapp/Hotline: 0811-1003-9997/11
    Alamat kantor: Pergudangan Indo Serena Blok C10, Jl. Kp. Kadu Suka Mulya, Bunder, Kec. Cikupa, Kabupaten Tangerang, Banten- 15710
    

1. Ruang Lingkup Pemrosesan Data

   Penyedia akan memproses data pribadi hanya untuk tujuan menyediakan layanan sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan Penggunaan dan hanya atas instruksi tertulis dari Pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.

2. Jenis dan Kategori Data

   Data pribadi yang dapat diproses meliputi, tetapi tidak terbatas pada: nama, alamat email, nomor telepon, alamat IP, riwayat transaksi, dan data lokasi. Data ini dikumpulkan dalam rangka memberikan layanan e-commerce, pengiriman produk, dan dukungan pelanggan.

3. Hak dan Kewajiban Pengguna
   • Pengguna menjamin bahwa seluruh data pribadi yang diberikan kepada Penyedia sah dan telah mendapatkan persetujuan dari subjek data.
   • Pengguna berhak untuk mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi yang diproses oleh Penyedia.
4. Kewajiban Penyedia
   • Memastikan bahwa data pribadi hanya diproses oleh pihak yang berwenang dan hanya digunakan untuk kepentingan yang sah.
   • Menyimpan catatan atas seluruh aktivitas pemrosesan data.
   • Memberitahukan Pengguna tanpa penundaan jika terjadi pelanggaran data pribadi.
5. Keamanan Data

   Penyedia akan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah.

6. Sub-pemroses

   Penyedia dapat menggunakan sub-pemroses untuk membantu dalam penyediaan layanan, dengan ketentuan bahwa sub-pemroses tersebut tunduk pada kewajiban perlindungan data yang setara.

7. Transfer Data

   Jika diperlukan untuk mentransfer data pribadi ke luar Indonesia, Penyedia akan memastikan perlindungan data sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh peraturan yang berlaku.

8. Masa Berlaku dan Pengakhiran

   Perjanjian ini berlaku selama Pengguna menggunakan layanan. Setelah pengakhiran, Penyedia akan menghapus atau mengembalikan seluruh data pribadi sesuai permintaan Pengguna dan kebijakan penyimpanan internal.

9. Hukum yang Berlaku

   Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.