DOW MasterconnectDow Master Connect is a digital platform designed to make it easier for partners and customers to browse, select and transact Dowsil™ sealant products online.  This platform is simple and user friendly.  It offers convenient access to product information, ordering and support, helping users streamline their workflow and stay connected with latest solution!  Dow Master Connect adalah platform digital yang dirancang untuk memudahkan mitra dan pelanggan menelusuri, memilih, dan bertransaksi produk sealant Dowsil™ secara online.  Platform ini sederhana dan ramah pengguna.  Ini menawarkan akses mudah ke informasi produk, pemesanan, dan dukungan, membantu pengguna merampingkan alur kerja mereka dan tetap terhubung dengan solusi terbaru!https://www.dowmasterconnect.com/s/6784b1dd2d50e95e2e8b5900/6807468e31d4676cae2c55ec/dowtm-master-connect-jpg-1-1--480x480.jpg
Jl. Kp. Kadu Suka Mulya, Bunder, Kec. Cikupa, Kabupaten Tangerang, Banten15710Kabupaten TangerangID
DOW Masterconnect
Jl. Kp. Kadu Suka Mulya, Bunder, Kec. Cikupa, Kabupaten Tangerang, BantenKabupaten Tangerang, ID
+6281110039997https://www.dowmasterconnect.com/s/6784b1dd2d50e95e2e8b5900/6807468e31d4676cae2c55ec/dowtm-master-connect-jpg-1-1--480x480.jpg"[email protected]

Our Policies

Document Content

Dokumen Kebijakan & Pernyataan

III. Pernyataan Aksesibilitas

  1. Komitmen Kami

    Kami berkomitmen untuk menjadikan situs web kami dapat diakses dan digunakan oleh semua orang, tanpa memandang kemampuan fisik.

  2. Aksesibilitas Dokumen

    Meskipun banyak dokumen dan aplikasi di situs ini telah dapat dibaca oleh perangkat pembaca layar, beberapa dokumen lama masih belum memenuhi standar tersebut. Upaya kami untuk memperbarui dan menyesuaikan informasi ini terus dilakukan.

  3. Fitur Aksesibilitas Umum

    Situs ini telah dirancang agar dapat langsung digunakan sebagaimana adanya. Untuk memaksimalkan aksesibilitas, pengunjung dapat menyesuaikan pengaturan perangkat mereka seperti menggunakan pembaca layar, mengubah skema warna, atau memperbesar ukuran font.

  4. Bantuan Tambahan

    Untuk mendapatkan informasi atau alat bantu tambahan dalam mengakses situs ini, kami menyarankan Anda mengunjungi situs yang mendukung kondisi tersebut.

  5. Batasan Aksesibilitas

    Walaupun kami telah berusaha keras menjamin aksesibilitas situs ini, mungkin masih terdapat beberapa keterbatasan:

    • Beberapa artikel mungkin memerlukan pemahaman teknis karena kompleksitas informasi.
    • Situs ini dikembangkan menggunakan pedoman aksesibilitas dari World Wide Web Consortium (W3C), namun belum sepenuhnya diuji langsung oleh pengguna disabilitas.
  6. Masukan dan Bantuan Pengguna

    Jika Anda mengalami kesulitan mengakses informasi atau membutuhkan bantuan tambahan, silakan hubungi kami. Segala umpan balik mengenai aksesibilitas dan kemudahan penggunaan situs ini sangat kami hargai dan akan kami pertimbangkan dengan seksama.

  7. Aksesibilitas untuk Kesempatan Kerja

    Kami menghargai keberagaman pengalaman, latar belakang, dan perspektif di antara karyawan kami, dan menganggapnya sebagai keunggulan kompetitif. Jika Anda tidak dapat mengakses halaman karier kami karena disabilitas, silakan kunjungi Kami untuk mendapatkan bantuan dan informasi lanjutan. Anda juga dapat menghubungi kami di 021 58902110 untuk bantuan lebih lanjut.

IV. Komitmen Etika dan Kepatuhan

Komitmen Umum

PT. Grha Indah Maju Persada berkomitmen untuk menjunjung tinggi tanggung jawab sosial dan etika dalam seluruh rantai pasoknya, sejalan dengan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, serta prinsip-prinsip internasional seperti yang tercantum dalam United Nations Global Compact. Komitmen ini mencakup:

  • (4)Penghapusan segala bentuk kerja paksa dan kerja wajib, sebagaimana diatur dalam UU No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan dan perubahannya.
  • (5)Penghapusan pekerja anak secara efektif, selaras dengan Konvensi ILO No. 138 dan 182, serta ketentuan nasional tentang usia minimum kerja.

Prinsip-prinsip ini menjadi bagian dari Kode Etik Perusahaan yang berlaku bagi seluruh karyawan dan mitra usaha, khususnya mereka yang terlibat langsung dalam pengelolaan rantai pasokan.

Penerapan Internal

  • Seluruh karyawan wajib memahami dan mematuhi Kode Etik ini sebagai bagian dari budaya kerja perusahaan.
  • Pelatihan berkala tentang etika dan kepatuhan sosial diselenggarakan untuk seluruh divisi, termasuk manajemen rantai pasok.
  • Pelanggaran akan ditindaklanjuti melalui proses investigasi internal yang transparan dan adil.
  • Sanksi atas pelanggaran kode etik dapat berupa teguran, pemotongan tunjangan, penurunan jabatan, hingga pemutusan hubungan kerja sesuai dengan ketentuan peraturan perusahaan dan UU Ketenagakerjaan.

Pernyataan Kami:

"Kami menjunjung tinggi hak asasi manusia dan menghormati martabat setiap individu. Kami tidak menggunakan atau mendukung tenaga kerja paksa. Kami mematuhi seluruh ketentuan hukum terkait usia kerja dan perlindungan anak."

Kode Etik untuk Pemasok (Supplier Code of Conduct)

Sejak [Mei 2025], PT. Grha Indah Maju Persada menetapkan pedoman etika yang wajib dipatuhi oleh seluruh mitra penyedia barang dan jasa, dengan prinsip sebagai berikut:

  1. Larangan Kerja Paksa

    Pemasok dilarang menggunakan bentuk kerja paksa apa pun, termasuk kerja berdasarkan intimidasi, jaminan utang, atau bentuk perbudakan terselubung lainnya.

  2. Perlindungan dari Kekerasan dan Pelecehan

    Pemasok wajib melindungi pekerja dari kekerasan fisik, verbal, seksual, dan psikologis, serta mematuhi ketentuan dalam Permenaker No. 1 Tahun 2017 tentang Bentuk dan Jenis Tindak Kekerasan di Tempat Kerja.

  3. Larangan Mempekerjakan Anak di Bawah Umur

    Pemasok wajib memastikan bahwa seluruh pekerja telah memenuhi batas usia kerja sesuai dengan peraturan nasional dan daerah, serta tidak mempekerjakan anak di bawah usia 18 tahun dalam pekerjaan berbahaya.

Kepatuhan dan Pengawasan

Kami mengharapkan setiap pemasok untuk:

  • Menetapkan sistem kepatuhan internal, termasuk kebijakan, pelatihan, dan dokumentasi.
  • Menerapkan prinsip etika ini kepada sub-kontraktor dan mitra mereka.
  • Bersedia menjalani evaluasi dan audit secara berkala, baik oleh internal kami maupun pihak ketiga independen.
  • Melakukan tindakan perbaikan atas temuan pelanggaran, atau berisiko dikenai sanksi hingga pemutusan hubungan kerja sama.

Sebagian besar kontrak kerja sama telah mencantumkan kewajiban untuk mematuhi Supplier Code of Conduct, dan akan terus diperluas untuk seluruh kontrak baru ke depannya.

Langkah Selanjutnya

Dalam rangka penguatan implementasi komitmen ini, kami sedang menyiapkan langkah-langkah berikut:

  • Sertifikasi pemasok sebagai bentuk deklarasi kesesuaian terhadap standar etika.
  • Penilaian mandiri (self-assessment) secara berkala.
  • Audit dan inspeksi, baik secara internal maupun oleh auditor independen yang terpercaya.

Langkah-langkah ini akan memperkuat komitmen kami terhadap keadilan sosial, keberlanjutan rantai pasok, dan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan di Indonesia.

VIII. Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir - EULA

Harap baca Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ("EULA") ini dengan saksama sebelum menggunakan platform DMC yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Grha Indah Maju Persada ("Perusahaan").

  1. Penerimaan Ketentuan

    Dengan menggunakan platform DMC, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan EULA ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan platform ini.

  2. Lisensi Terbatas

    Perusahaan memberikan Anda lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan platform DMC hanya untuk keperluan pribadi atau bisnis Anda yang sah, sesuai dengan ketentuan EULA ini.

  3. Pembatasan

    Anda tidak diperbolehkan untuk:

    • Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian manapun dari platform DMC tanpa izin tertulis.
    • Menggunakan platform untuk tujuan yang melanggar hukum atau tidak sah.
    • Mengakses atau mencoba mengakses sistem atau jaringan lain yang terhubung ke platform.
  4. Kepemilikan dan Hak Cipta

    Semua hak kekayaan intelektual dalam dan atas platform DMC tetap menjadi milik Perusahaan. Platform ini dilindungi oleh hukum hak cipta dan perjanjian internasional.

  5. Penghentian

    Perusahaan berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke platform jika Anda melanggar salah satu ketentuan dari EULA ini.

  6. Penafian Jaminan

    Platform DMC disediakan "apa adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran.

  7. Batasan Tanggung Jawab

    Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform DMC.

  8. Perubahan EULA

    Perusahaan dapat memperbarui EULA ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap EULA yang diperbarui.

  9. Hukum yang Berlaku

    EULA ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di yurisdiksi pengadilan Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai perjanjian ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak resmi yang tersedia di platform.

XII. Kode Etik Pengguna

Dokumen ini menetapkan standar perilaku yang diharapkan dari semua pengguna platform DMC (Dow Master Connect). Dengan menggunakan layanan kami, pengguna setuju untuk mematuhi prinsip-prinsip berikut:

  1. Etika Umum

    • Bertindak jujur dan adil terhadap semua pengguna lain dan pemangku kepentingan.
    • Tidak menyalahgunakan atau merugikan pengguna lain melalui tindakan yang tidak etis.
  2. Kepatuhan Terhadap Hukum

    • Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada perlindungan data, perdagangan, dan hak kekayaan intelektual.
  3. Keamanan Informasi dan Kerahasiaan

    • Tidak menyebarluaskan informasi yang bersifat rahasia atau sensitif.
    • Tidak mencoba mengakses informasi atau data milik pengguna lain tanpa izin.
  4. Konten dan Aktivitas yang Dilarang

    • Tidak memposting atau menyebarkan konten yang bersifat menyinggung, pornografi, ujaran kebencian, atau kekerasan.
    • Tidak terlibat dalam aktivitas penipuan, pencucian uang, atau transaksi ilegal lainnya.
  5. Penggunaan Platform

    • Menggunakan platform hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan fungsi yang disediakan.
    • Tidak melakukan reverse engineering, peretasan, atau tindakan yang dapat merusak sistem.
  6. Pelaporan dan Sanksi

    • Pengguna diminta melaporkan pelanggaran terhadap kode etik ini kepada administrator.
    • Pelanggaran dapat dikenai sanksi, termasuk pembatasan akses atau penghapusan akun secara permanen.

Dengan terus menggunakan platform ini, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kode Etik ini.

XIII. Kebijakan Penggunaan Disetujui

  1. Pendahuluan

    Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ("Kebijakan") ini mengatur penggunaan platform, layanan, dan situs web DMC ("Platform") oleh seluruh pengguna. Dengan mengakses dan menggunakan Platform, Anda setuju untuk mematuhi kebijakan ini. Pelanggaran terhadap kebijakan ini dapat mengakibatkan pembatasan atau penghentian akses ke Platform serta tindakan hukum yang sesuai.

  2. Penggunaan yang Diperbolehkan

    Pengguna hanya diperbolehkan menggunakan Platform untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Ini termasuk namun tidak terbatas pada:

    • Melakukan pembelian atau transaksi sesuai ketentuan yang berlaku.
    • Mengakses konten dan informasi untuk tujuan edukatif atau informatif.
    • Berinteraksi dengan dealer atau penyedia layanan dalam ekosistem DMC secara profesional.
  3. Aktivitas yang Dilarang

    Pengguna dilarang melakukan tindakan-tindakan berikut:

    • Menggunakan Platform untuk tujuan penipuan, penggelapan, atau aktivitas ilegal lainnya.
    • Mengunggah atau mendistribusikan konten yang bersifat cabul, mengancam, diskriminatif, atau melanggar hukum.
    • Mengganggu sistem keamanan, melakukan hacking, scraping, atau mengakses data pengguna lain tanpa izin.
    • Menyalahgunakan hak kekayaan intelektual pihak lain, seperti mengunggah atau mendistribusikan materi berhak cipta tanpa izin tertulis.
  4. Keamanan Akun

    Setiap pengguna bertanggung jawab atas keamanan informasi akun miliknya, termasuk kata sandi dan akses login. DMC tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga.

  5. Pelaporan Penyalahgunaan

    Jika Anda mengetahui pelanggaran terhadap kebijakan ini, Anda diharapkan melaporkannya kepada Tim Dukungan DMC melalui halaman kontak resmi kami. Kami akan meninjau laporan dan mengambil tindakan yang diperlukan.

  6. Sanksi atas Pelanggaran

    Pelanggaran terhadap kebijakan ini dapat mengakibatkan:

    • Peringatan tertulis kepada pengguna.
    • Penangguhan atau penghentian akun.
    • Pelaporan kepada otoritas penegak hukum jika diperlukan.
    • Tuntutan hukum atau ganti rugi sesuai hukum yang berlaku.
  7. Perubahan Kebijakan

    DMC berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui situs web resmi DMC. Penggunaan Platform secara terus-menerus setelah perubahan berlaku sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

  8. Persetujuan

    Dengan menggunakan Platform DMC, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini.